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Telefon: +39 0584 50758
Fax: +39 0584 407387
Via Francesco Carrara, 16 Viareggio (LU) 55049

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Privacy

PERCHE’ QUESTO AVVISO

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web dell’Ely Hotel di Viareggio, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: http:// www.elyhotel.it

L’informativa è resa solo per il sito dell’Ely Hotel e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art. 28 del D. Lgs. 196/2003, Titolare del trattamento dei dati è Hotel Ely S.a.s. con sede in Via Carrara 16, 55059 – Viareggio (LU), Tel. (+39) 0584 50758, Fax: (+39) 0584 407387, email:

Ai sensi dell’art. 29 del D. Lgs. 196/2003, Responsabile esterno del trattamento dei dati per la gestione delle prenotazioni è la Società WuBook Srl, Via dell'Abbazia 7/1, 61032, Fano – Italia, proprietaria del motore di prenotazione alberghiera (www.wubook.net) integrato nel sito web dell’Hotel Ely alla voce “Prenota On Line”.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la ns. sede e sono curati solo da personale interno, ufficialmente nominato come incaricato del trattamento.

Ad eccezione dei nostri incaricati, nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso all’esterno dell’Ely hotel o comunicato a terzi se non strettamente pertinente la finalità del trattamento o imposto da obblighi di legge.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali forniti volontariamente e facoltativamente dagli utenti tramite le modalità di comunicazione referenziate nel sito (email, telefono, form di richiesta prenotazione, form dei contatti) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.

In particolare i dati personali forniti volontariamente dagli interessati del trattamento saranno raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici direttamente per le seguenti finalità:

  • gestire le richieste di disponibilità pervenute attraverso il form dedicato accessibile dalla sezione “Richieste Prezzi e Disponibilità”;
  • rispondere alle richieste dell’interessato (contattandolo via email o telefonicamente nel caso lo inserisca) pervenute attraverso il form dedicato accessibile dalla sezione “Contatti” ;
  • attivare iniziative commerciali via email in conformità con il comma 4 dell’art. 130 del D. Lgs. 196/2003;
  • gestire le richieste di prenotazione telefoniche e via email;
  • fornire risposte sui nostri servizi (disponibilità delle camere, prezzi, ecc.);
  • permettere di effettuare la prenotazione e il pagamento della stessa dalla piattaforma integrata Wubook alla sezione “Prenota Online”;
  • finalità statistiche in forma anonima (per valutare il numero di accessi, ecc.).

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali acquisiti dal sito internet in oggetto potranno essere trattati esclusivamente da personale ufficialmente nominato ed istruito in materia di riservatezza e sicurezza sui dati personali.

I dati personali degli interessati, qualora fosse necessario potranno essere comunicati a:

  1. ad Enti o Uffici Pubblici in funzione degli obblighi di legge e/o contrattuali;
  2. alla Polizia Postale per la determinazione di eventuali attività dannose per il sito della società;
  3. ad eventuali nostri collaboratori a partita iva che per nostro conto svolgono attività di consulenza;
  4. alla società WuBook Srl, Via dell'Abbazia 7/1, 61032, Fano – Italia per eventuali controlli sulle prenotazioni on line.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione.

PRENOTAZIONI

Le richieste di prenotazione possono pervenire da:

  1. Form “Richieste Prezzi e Disponibilità”
  2. Form “Contatti”
  3. Form “Prenota OnLine”

Nelle modalità 1 e 2 il responsabile del trattamento è direttamente l’hotel Ely mentre nella modalità 3 la prenotazione avviene mediante la piattaforma integrata della società WuBook S.r.l. responsabile esterno del trattamento ex art. 29 del D. Lgs. 196/2003.

Nella modalità “Prenota Online” l’interessato formalizza il pagamento della prenotazione mediante carta di credito nella massima sicurezza garantita dalla certificazione Comodo SSL a 256 bit (http://www.comodo.com/).

I dati personali acquisiti nei form di prenotazione saranno trattati nel rispetto dei principi della legislazione vigente sulla Privacy da personale ufficialmente incaricato con modalità elettroniche e manuali al solo fine di gestire la richiesta di prenotazione. I dati personali, escludendo gli obblighi di legge, non saranno comunicati a terzi non autorizzati e saranno conservati per un periodo di tempo strettamente necessario agli scopi per i quali i vostri dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

Ai sensi dell’art. 24 comma b) del D. Lgs. 196/2003 il consenso al trattamento non è necessario in quanto il trattamento è necessario per adempiere a specifiche richieste dell’interessato.

L’Hotel Ely si riserva di contattare il cliente via email o telefonicamente (qualora inserito facoltativamente) per definire i dettagli della prenotazione e rispondere ad eventuali quesiti posti dall’interessato.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

Le applicazioni software finalizzate al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’ambito del normale protocollo IP di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate direttamente agli interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e correlazioni successive con dati detenuti da terzi (provider), permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, la data e l’orario della richiesta, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, la dimensione del file ottenuto in risposta dal server, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (ok, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati in oggetto potrebbero essere utilizzati dall’autorità giudiziaria per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito; ad eccezione di quanto detto, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali tramite la sezione “Richiesta Prezzi e disponibilità”, “Contatti” e “Prenota On Line”.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali tramite i form di acquisizione dati presenti sul sito web o semplicemente tramite l’invio di email agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nel form di acquisizione dati.

Cookies

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Collegamenti ad altri siti

Ely Hotel Viareggio S.r.l. è responsabile unicamente per l’informativa sulla privacy e il contenuto del sito www.elyhotel.it

Ely Hotel Viareggio S.r.l. non è responsabile per il trattamento dei dati personali che possono avvenire collegandosi dal suo portale a siti referenziati.

Art. 7 D. Lgs. 196/2003 – DIRITTI DEGLI INTERESSATI

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

  • dell’ origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:

  • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

Per ogni informazione, richiesta o chiarimento relativi alla privacy degli Utenti, nonché per l’esercizio dei diritti di cui al precedente paragrafo, è possibile contattare il titolare del trattamento, ai seguenti riferimenti:
Hotel Ely S.a.s. con sede in Via Carrara 16, 55059 – Viareggio (LU), Tel. (+39) 0584 50758, Fax: (+39) 0584 407387, email:

AGGIORNAMENTO PRIVACY POLICY

Il presente documento costituisce la “Privacy Policy” di questo sito emessa a revisione 2 in data 09-12-2013 e potrà essere soggetto ad aggiornamenti.

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